LEGAL REFERENCE

Semak Dasar Privasi Akaun king138

Dasar Privasi king138 menerangkan cara kami mengendalikan data akaun, sesi lobby Live Baccarat, Lucky Twins, Valorant, Aviator dan rekod pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX. Kami...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPilihan Malaysia disebutPermintaan data dibuka
king138 Semak Dasar Privasi Akaun king138

Baca ruang lingkup privasi king138

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data yang kami simpan, gunakan saluran yang berkait terus dengan akaun anda. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum berkongsi butiran privasi, kerana permintaan data mesti datang daripada pemilik akaun yang sah. Masa balasan bergantung pada jenis semakan, tetapi kami akan mengasingkan isu privasi daripada pertanyaan lobby biasa.

Team online

Chat akaun

Buka chat dalam akaun apabila anda mahu bertanya tentang data profil, rekod transaksi atau kuki. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak butiran, supaya perbualan privasi kekal berkaitan dengan akaun anda.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan nama akaun, tarikh permintaan dan jenis data yang ingin disemak, tanpa berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan transaksi

Untuk data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan rujukan transaksi yang berkaitan. Kami menyemak cap masa, status padanan dan rekod pengesahan sebelum menjelaskan data yang tersimpan.

AMALAN DATA

Urus data akaun dengan jelas

Privasi di king138 dibina sekitar kawalan akaun, pengesahan transaksi dan keselamatan sesi. Kami mengumpul data mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, bukan untuk menjadikan profil anda terbuka...

Data akaun

Nama akaun, nombor telefon, emel dan tetapan bahasa membantu kami mengenal pasti akaun anda apabila sokongan diperlukan. Jika anda meminta...

Kuki sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan status log masuk semasa anda bergerak antara Live Baccarat, slot-feature atau sportsbook. Anda...

Keselamatan log masuk

Kami merekodkan peranti, alamat IP dan cap masa untuk mengenal pasti percubaan masuk yang ganjil. Jika pola akses berubah mendadak...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan deposit, pengeluaran dan semakan baki. Data ini dikaitkan dengan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi, audit dalaman atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, data...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran akaun. Kami akan menerangkan jika sesuatu rekod tidak boleh...

Tanya hak privasi akaun anda

Kami mengumpul data akaun seperti nama akaun, butiran hubungan, rekod log masuk, pilihan bahasa, aktiviti sesi dan rujukan transaksi. Data teknikal seperti peranti, IP dan kuki juga digunakan untuk keselamatan serta kestabilan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda. Rekod ini digunakan untuk pengesahan, semakan pengeluaran, pertikaian baki dan audit dalaman yang berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui chat akaun atau emel sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun terlebih dahulu sebelum berkongsi data yang sesuai.

Hubungi kami dengan medan yang ingin dibetulkan dan sebab perubahan. Untuk perlindungan akaun, kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, emel, nama paparan atau butiran berkaitan transaksi.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, keselamatan, sokongan teknikal, pematuhan undang-undang atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi akaun. Kami tidak menjual data peribadi anda.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data. Rekod akaun dan transaksi boleh disimpan selagi diperlukan untuk keselamatan, audit, pertikaian, kewajipan undang-undang atau semakan dalaman di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami akan menyemak permintaan anda dan menerangkan rekod yang boleh dipadam, dinyahaktif atau dikurangkan. Sesetengah data transaksi atau keselamatan mungkin perlu disimpan sementara jika masih diperlukan untuk semakan yang sah.